КУРС «ЧАСТНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ. ОТКРЫВАЕМ КАБИНЕТ КОСМЕТОЛОГА

Формы обучения: Интенсив курс – 2 дня 10.00- 16.00

Программа:

І. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ.

1. Анализ рынка индустрии красоты.

1.1. Ситуация на рынке косметологических услуг. Анализ. Тенденции 2017.

1.2. Потребитель косметологических услуг. Понимание потребностей клиента. Портрет клиента.

1.3. Анализ делового окружения. SWOT-анализ конкурентов.

2. Частный кабинет косметолога. Концепция. Предполагаемые услуги.

3. Регистрация предприятия.

3.1. Регистрация организационно-правовой формы (ФЛП, ООО, ЧП). Налогообложение.

3.2. Получение разрешительных документов на функционирование. Санитарно-гигиенические нормы. Требования Государственной пожарной службы, службы охраны труда и защиты прав потребителей.

4. Оснащение косметологического кабинета. Подбор оборудования, косметических средств.

5. Технико-экономическое обоснование проекта.

5.1. Ценообразование. Расчет себестоимости процедур. Варианты ценообразования. Выбор оптимальной стоимости услуг по соотношению цена/качество.

5.2. Пропускная способность косметологического кабинета. Прогнозы. Формирование доходной части: валовой доход от реализации услуг и beauty-товаров.

5.3. Расходы. Постоянные и переменные расходы. Анализ и принципы разделения затрат.

5.4. Инвестиции в красивый бизнес. Оценка вложений и сроки окупаемости. Прогнозы.

5.5. Бизнес-прогноз. Оценка основных финансово-экономических показателей функционирования косметологического кабинета.

ІІ.ДОКУМЕНТООБОРОТ.

1. Управленческий учет. Инструменты. Порядок ведения документации.

2. Бухгалтерский учет. Первичная и вторичная документация.

3. Контроль расходных материалов. Складские документы. Организация снабжения.

4. Отчетность: ежедневная и ежемесячная.

5. База клиентов. Ведение картотеки.

ІІІ.МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ.

1. Ценовая политика. Методы ценообразования. Разработка прейскуранта.

2. Услуга как товар. Презентация услуг. Эффективный алгоритм продаж в косметологическом кабинете. Этапы продаж - «Воронка продаж».

3. Основы мерчендайзинга.

4. Телефонный маркетинг. Эффективное сочетание функций специалиста и администратора.

5. Стартовая рекламная компания с ограниченным бюджетом. Каналы привлечения потенциальных клиентов. Методы удержания клиентов.

6. Программы лояльности для постоянных клиентов.

ІV. ДРУГИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КОМЕТОЛОГИЧЕСКОГО КАБИНЕТА.

1. Проверки предприятия контролирующими органами. Готовность проверкам.

2. Сезонность в косметологических кабинетах. Варианты безболезненного преодоления.

 Предоставляется: универсальный вариант прейскуранта услуг, договорная база (договор на обслуживание клиентов, договор аренды), документация для оформления уголка потребителя.

 СЛУШАТЕЛИ КУРСА НАУЧАТСЯ:

1. Проводить квалифицированный анализ конкурентов и потенциальных потребителей.

2. Организовывать работу по регистрации предприятия и получения разрешительных документов на функционирование.

3. Наладить документооборот.

4. Создавать эффективные рекламные компании с ограниченным бюджетом.

ВЫПУСКНИКИ КУРСОВ СМОГУТ:

1. Разработать концепцию косметологического кабинета.

2. Создать расширенный прайс услуг.

3. Произвести расчеты основных маркетинговых и финансовых показателей (технико-экономической обоснование проекта).

4. Организовать систему бух. учета и отчетности.

5. Проводить анализ деятельности косметологического кабинета (ежедневный, ежемесячный).

6. Использовать эффективные инструменты в продвижении услуг косметологического кабинета.

7. Разработать программы по нивелированию сезонности в работе косметологического кабинета.